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Analista de Governança de TI 2 - Júnior (Barra Funda)

Descrição da vaga


🚀 Por que a NeoHype?


Fazemos parte de um grupo que está redefinindo o futuro do CX e da transformação digital no Brasil. Aqui, você vai atuar com autonomia, impacto real e visibilidade direta na construção do nosso pipeline de crescimento até 2026.

Responsabilidades e atribuições

🛠️ Atividades Principais

  • Receber demandas ITSM e auxiliar clientes internos.
  • Interagir com clientes de forma remota ou presencial.
  • Controlar softwares e aplicar atualizações de patch.
  • Abrir chamados fornecedores (Simpress e Microsoft).
  • Gerir ativos (hardware e headset).
  • Atualizar imagens mensais nos MDTs dos sites.
  • Cotação de insumos de TI.
  • Montar indicadores de governança (Patch, Criptografia e Database).
  • Controles em planilhas e Power BI.



Requisitos e qualificações

🎓 Conhecimentos Desejáveis

  • MacOS e Windows.
  • Hardware avançado.
  • Ferramentas de inventário e ITSM.
  • Ciclo de vida de software.
  • Redes básicas (ping, tracert, telnet).
  • Licenciamento de software (Microsoft, Adobe, Autodesk).
  • Compliance e auditoria.
  • Excel avançado.
  • Power BI básico.
  • Python básico.
  • Normas ISO.


Informações adicionais

💬 Interessado(a)?


Envie seu perfil e venha construir o futuro com a gente.


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#NeoHype

#Tech

#Inovação


Na NeoHype, acreditamos que a inovação nasce da diversidade. Todas as nossas oportunidades são abertas a todas as pessoas, independentemente de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, idade ou deficiência (PCD). Valorizamos as diferenças e incentivamos que candidatos de todos os perfis se apliquem.


A NeoHype reserva-se o direito de alterar os requisitos, etapas do processo ou encerrar a vaga conforme as necessidades estratégicas do negócio, sem aviso prévio.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Técnica
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Exame Admissional
  6. Etapa 6: Contratação

NEOHYPE

Unimos o melhor da tecnologia com inteligência humana.

Somos especializados em integrar tecnologia com inteligência humana, oferecendo soluções digitais que promovem transformação e eficiência operacional

Nosso foco é gerar valor por meio de resultados reais, utilizando inteligência digital para atender às necessidades específicas de cada cliente.


Mergulhamos nos desafios de empresas que buscam inovação, modernização e escalabilidade, oferecendo soluções seguras e personalizadas para impulsionar seu crescimento.

Adotamos uma abordagem consultiva ao longo de toda a jornada, identificando oportunidades estratégicas desde o primeiro contato, proporcionando soluções sob medida que combinam dados, automação e atendimento dedicado.


O impacto que geramos vai além da entrega de resultados. Transformamos a forma como nossos clientes operam, melhorando sua produtividade, segurança e escalabilidade, garantindo um crescimento sustentável e criando valor mensurável para seus negócios.