Consultor (a) de Pré - Vendas

Sobre a posição

O(a) Consultor(a) de Pré-Vendas será responsável por atuar diretamente no time de Pré-Vendas da Neohype, apoiando a equipe comercial na construção de propostas técnicas e business cases, além de liderar o desenho de soluções digitais voltadas para atendimento ao cliente. É uma posição estratégica, com forte interação com clientes e executivos, em um ambiente desafiador e inovador.

🎯 Responsabilidades

• Especialista em digitalização: Atuar com foco em Inteligência Artificial, CRM, Automação de Processos (Workflow e RPA), Contact Center 5.0, Retenção e Omnichannel.
• Apoio comercial: Elaborar propostas técnicas e business cases, garantindo alinhamento estratégico com as necessidades dos clientes.
• Apresentações e demonstrações: Conduzir interações com prospects, clientes e stakeholders internos.
• Mapeamento de jornadas: Identificar oportunidades de digitalização e eficiência operacional.
• Colaboração multidisciplinar: Trabalhar em conjunto com equipes de tecnologia, operações e inovação para viabilizar soluções personalizadas.
• Construção de ROI e TCO: Sustentar argumentos de viabilidade financeira para investimentos em digitalização e automação.
• Monitoramento de tendências: Acompanhar o mercado e novas tecnologias para manter a Neohype na vanguarda da inovação.

🛠️ Requisitos Técnicos

• Experiência comprovada: Pré-vendas, consultoria ou soluções digitais para operações de atendimento e/ou tecnologia.
• Conhecimento avançado: Inteligência Artificial, Automação, CRM, Omnichannel, Contact Center 5.0 e Customer Experience.
• Habilidade em desenho: Criação de jornadas digitais, análise de processos e modelagem de soluções.
• Experiência em propostas: Construção de propostas técnicas e business cases, com análise de viabilidade e impacto financeiro.
• Comunicação e apresentação: Excelentes habilidades para interações com executivos e áreas técnicas.
• Capacidade analítica: Visão estratégica para impulsionar a transformação digital nos clientes.

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Na NeoHype, acreditamos que a inovação nasce da diversidade. Todas as nossas oportunidades são abertas a todas as pessoas, independentemente de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, idade ou deficiência (PCD). Valorizamos as diferenças e incentivamos que candidatos de todos os perfis se apliquem. A NeoHype reserva-se o direito de alterar os requisitos, etapas do processo ou encerrar a vaga conforme as necessidades estratégicas do negócio, sem aviso prévio.

Unimos o melhor da tecnologia com inteligência humana.

Somos especializados em integrar tecnologia com inteligência humana, oferecendo soluções digitais que promovem transformação e eficiência operacional

Nosso foco é gerar valor por meio de resultados reais, utilizando inteligência digital para atender às necessidades específicas de cada cliente.

Mergulhamos nos desafios de empresas que buscam inovação, modernização e escalabilidade, oferecendo soluções seguras e personalizadas para impulsionar seu crescimento.

Adotamos uma abordagem consultiva ao longo de toda a jornada, identificando oportunidades estratégicas desde o primeiro contato, proporcionando soluções sob medida que combinam dados, automação e atendimento dedicado.

O impacto que geramos vai além da entrega de resultados. Transformamos a forma como nossos clientes operam, melhorando sua produtividade, segurança e escalabilidade, garantindo um crescimento sustentável e criando valor mensurável para seus negócios.