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Analista de TI Junior 2 - Barra Funda

Descrição da vaga


🚀 Por que a NeoHype?


Fazemos parte de um grupo que está redefinindo o futuro do CX e da transformação digital no Brasil. Aqui, você vai atuar com autonomia, impacto real e visibilidade direta na construção do nosso pipeline de crescimento até 2026.

Responsabilidades e atribuições

🎯 O que você vai fazer

  • Diagnosticar, reparar, instalar e configurar equipamentos como notebooks e desktops;
  • Executar instalações, configurações e atualizações de softwares (Windows e iOS), além de replicar imagens de sistemas;
  • Prestar suporte em sistemas operacionais (Windows, macOS e Linux) e redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP e Wi-Fi);· Interagir com clientes de forma remota ou presencial para atender chamados cadastrados no sistema;
  • Auxiliar na elaboração do inventário mensal com descritivos dos ativos de TI do cowork;
  • Trabalhar em parceria com outras equipes de TI e níveis de suporte para garantir entregas de excelência.

Requisitos e qualificações

💡 Requisitos:

  • Conhecimento técnico em Hardware, Sistemas Operacionais (Windows, macOS, Linux) e Redes;
  • Habilidade de comunicação clara e objetiva, com foco na resolução rápida de problemas;
  • Perfil proativo, capaz de antecipar necessidades e oferecer soluções eficientes;
  • Gestão de tempo e organização para lidar com múltiplas tarefas, além de adaptabilidade e resiliência diante de imprevistos;
  • Diferenciais: Conhecimento em Microsoft 365, Google Workspace, ERP/SAP, assinaturas digitais (DocuSign, Certisign), MDM (Android/iOS), ferramentas ITSM (TopDesk, Jira) e práticas de Segurança da Informação (LGPD, antivírus, firewalls).

Informações adicionais

💬 Interessado(a)?


Envie seu perfil e venha construir o futuro com a gente.


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#NeoHype

#Tech

#Inovação


Na NeoHype, acreditamos que a inovação nasce da diversidade. Todas as nossas oportunidades são abertas a todas as pessoas, independentemente de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, idade ou deficiência (PCD). Valorizamos as diferenças e incentivamos que candidatos de todos os perfis se apliquem.


A NeoHype reserva-se o direito de alterar os requisitos, etapas do processo ou encerrar a vaga conforme as necessidades estratégicas do negócio, sem aviso prévio.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Técnica
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Exame Admissional
  6. Etapa 6: Contratação

NEOHYPE

Unimos o melhor da tecnologia com inteligência humana.

Somos especializados em integrar tecnologia com inteligência humana, oferecendo soluções digitais que promovem transformação e eficiência operacional

Nosso foco é gerar valor por meio de resultados reais, utilizando inteligência digital para atender às necessidades específicas de cada cliente.


Mergulhamos nos desafios de empresas que buscam inovação, modernização e escalabilidade, oferecendo soluções seguras e personalizadas para impulsionar seu crescimento.

Adotamos uma abordagem consultiva ao longo de toda a jornada, identificando oportunidades estratégicas desde o primeiro contato, proporcionando soluções sob medida que combinam dados, automação e atendimento dedicado.


O impacto que geramos vai além da entrega de resultados. Transformamos a forma como nossos clientes operam, melhorando sua produtividade, segurança e escalabilidade, garantindo um crescimento sustentável e criando valor mensurável para seus negócios.